エルメ：LINE公式アカウントを効果的に活用する秘密のツール

LINE公式アカウントを効果的に活用するためのツール「エルメ」について、その概要や主な機能、利用方法などを解説します。ビジネスにエルメを活用することで、新規友だちの獲得や成約率の向上、リピート率の増加などを実現できます。本記事では、エルメの開発・運営会社や料金プラン、注意点についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

Contents

1. エルメとは

エルメ（L Message）は、LINE公式アカウントの機能を効率的に活用するために開発されたツールです。エルメは便利さと拡張性を重視しており、通常のメッセージ配信やチャット機能に加えて、予約受付や顧客管理、決済機能なども利用することができます。

エルメの特徴は、友だちの流入経路を追跡できることです。これにより、エルメを活用することで、顧客にセールスやアフターフォローのメッセージを送ることが可能です。以下に、エルメが解決できるビジネス上の課題を示します。

新規友だちの獲得: 友だち追加広告やポップアップを利用して、見込み客となる友だちを獲得できます。
成約率の向上: ステップ配信やチャットボットを活用して情報を友だちに配信することで、成約率を向上させることができます。
リピート率の増加: LINEの友だち登録者が購入した商品やサービスを把握し、フォローアップメッセージを送ることで、リピート率を増やすことができます。
コスト削減: 自動化により業務を効率化し、固定費を削減することができます。
人材不足の緩和: エルメを採用プロセスに活用し、自社に興味があるファンのみを採用することで、離職率を低下させることができます。

エルメは他の同業サービスと比較して以下の点が異なります。

スマホアプリでも利用可能: エルメのスマホアプリはAndroid・iOSに対応しています。
決済機能を搭載: オンライン決済サービスStripeと連携し、エルメ内での商品販売から決済までを一貫して行うことができます。
満足度の高い料金プラン: エルメには月に1,000通の無料メッセージが利用できるフリープランがあります。

エルメは初心者でも簡単に設定できるため、ぜひ活用してみてください。

2. エルメの開発・運営会社

エルメの開発・運営会社である株式会社ミショナは、2020年5月に設立されました。株式会社ミショナは、エルメの開発・運営に特化した会社ですが、同時に幅広いコンサルティングサービスも提供しています。

株式会社ミショナの特徴

設立年月日：2020年5月
開発・運営：エルメ（L Message）
コンサルティング：LINE公式アカウントの導入支援や構築サポート

株式会社ミショナは、エルメを通じて事業者の集客や販促・自動化をサポートするため、エキスパートチームを編成しています。また、LINE公式アカウントの導入支援や構築サポートも行っており、事業者に対して包括的なサービスを提供しています。株式会社ミショナは、信頼性と実績のある企業であり、エルメの開発・運営を担当しているため、安心して利用することができます。エルメを活用して事業の成果を最大化させるためには、株式会社ミショナの専門知識と経験が大きなアドバンテージとなるでしょう。

3. エルメの主な機能

エルメは、さまざまな便利な機能を提供しています。以下では、その中からいくつかを紹介します。

3.1 LINE登録後の顧客管理

エルメは、LINE公式アカウントの友達登録直後に登録者の情報を自動的に取得できます。これにより、顧客管理を簡単に行うことができます。

3.2 ターゲットに合わせたメッセージ配信

エルメでは、顧客の属性や興味に応じてターゲットを絞り込むことで、必要な情報を効果的に配信できます。例えば、誕生月や興味のある分野で絞り込んだ顧客に対して特定の情報を提供できます。

3.3 フロー配信やチャットボットによる成約率向上

エルメでは、フロー配信やチャットボットを活用して、顧客に情報を配信しコミュニケーションを自動化することができます。これにより、顧客との関係を深め、成約率を向上させることができます。

3.4 リピート率の向上

エルメでは、顧客の購入履歴や来店情報を把握し、フォローアップメッセージを自動で配信することができます。これにより、顧客へのフォローを行い、次回の購入時期を把握してリピート率を向上させることができます。

3.5 コスト削減

エルメは、さまざまな自動化機能を活用することで業務を効率化し、固定費を削減することができます。また、必要な人にだけメッセージを配信することで、配信コストを削減することも可能です。

3.6 人材不足の緩和

エルメを人材採用に活用することで、自社に興味があるファンだけを効率的に採用することができます。これにより、離職率の低下や人材不足の緩和につなげることができます。

3.7 スマホアプリ対応

エルメは、AndroidとiOSのスマートフォンアプリにも対応しています。これにより、いつでもどこでもエルメを利用し、顧客とのコミュニケーションや業務の管理を行うことができます。

3.8 決済機能を搭載

エルメでは、オンライン決済サービスのStripeと連携することで、商品販売から決済までをエルメ内で完結させることができます。手数料はStripeへの支払いのみで、エルメへの手数料は必要ありません。

3.9 カレンダー予約

エルメにはカレンダー予約機能も搭載されており、予約受付や予約状況の確認・管理をカレンダー形式で行うことができます。これにより、予約受付業務を効率化・自動化することができます。

以上がエルメの主な機能です。これらの機能を活用することで、LINE公式アカウントの活動を効果的に行うことができます。

4. エルメの料金プラン

エルメの料金プランは以下のようになっています。

フリープラン

月額料金：無料
無料メッセージ数：1,000通/月

エルメのフリープランでは、月に1,000通までのメッセージは無料で利用することができます。これは個人や小規模なビジネスに最適です。

スタンダードプラン

月額料金：10,780円
無制限の無料メッセージ数

エルメのスタンダードプランでは、メッセージの配信数に制限がなく、何通でも利用することができます。これは中〜大規模なビジネスにおすすめです。

プロプラン

月額料金：33,000円
無制限の無料メッセージ数
総友だち上限：5〜10万人

エルメのプロプランは大規模企業向けのプランであり、友だちの上限数もより多くなっています。これは大規模なビジネスや企業に適しています。

エルメは、月に1,000通までなら無料で利用することができます。さらに、スタンダードプランは年間一括払いにすると10%OFFとなり、お得に利用することもできます。

ただし、各プランには一部制限があります。プランを変更する場合はアカウントを削除する必要があり、有料プランから無料プランへの変更はできません。そのため、プラン選択は慎重に行うことをおすすめします。

エルメの料金プランは機能と料金のバランスが取れており、他のツールと比較しても優れた拡張ツールであると言えます。

5. エルメの注意点

エルメを利用する際には、以下の注意点を考慮してください。

プラン選択に注意 – エルメのプランには無料プランと有料プランがあります。無料プランでは機能の一部が制限されることがありますので、使用目的やニーズに応じて適切なプランを選択しましょう。
変更や解除の制約 – 有料プランへの変更や解約をする場合には、アカウントを削除する必要があります。そのため、プラン選択時に慎重に検討し、後悔しないようにしましょう。
料金の確認 – エルメの料金体系はプランによって異なるため、利用する機能や通信量に応じて料金が発生することがあります。事前に料金を確認し、予算内での利用を心掛けましょう。
他ツールとの比較 – エルメは他のツールと比較して豊富な機能を提供していますが、自身の目的やニーズに合ったツールを選択することも重要です。複数のツールを比較検討し、自社の要件に最適なツールを選ぶようにしましょう。
サポート体制の確認 – エルメを利用する際に問題が発生した場合、適切なサポート体制が整っているか確認しましょう。充実したサポートを提供しているツールを選ぶことで、問題解決やトラブル時の対応がスムーズに行えます。

以上の注意点を踏まえながら、エルメを効果的に活用してください。自社のマーケティング戦略やビジネスの成長に貢献することができるでしょう。

まとめ

エルメは、LINE公式アカウントの機能を効率的に活用するために開発されたツールです。エルメにはさまざまな便利な機能があり、友だち管理やターゲット配信、自動化機能などが提供されています。料金プランも無料プランからプロプランまで幅広く用意されており、自身のニーズや目的に合わせて利用することができます。また、エルメの開発・運営は株式会社ミショナが担当しており、信頼性と実績のある企業です。エルメを活用すれば、集客や販促・自動化の効果的な支援が可能になります。ただし、プラン選択や料金の確認など注意点もありますので、慎重に考慮して利用しましょう。エルメを活用して、自社のマーケティング戦略やビジネスの成長を促進させることができるでしょう。